我在光环担任学习规划师的那些日子-张倩

我于2012年10月8日正式入职光环国际,一晃就是四年时间过去了,回想起这段青春记忆,有太多的感动,成长,突破与蜕变。从当初一个懵懂无知,还带着倔强与任性的小屁孩,如今已经成长为一个有责任有担当的核心成员, 也特别感谢公司提供的这个平台,让我可以成为其中的一份子,去不断修炼自己。

刚开始选择培训行业时,一方面是觉得自己的天性太单纯,不懂那些职场中的尔虞我诈,也不懂得应酬,只希望能好好的把工作完成就行 。另一方面也是基于自己只有本科的学历,文凭并不是很高,希望能在培训领域,可以有机会去继续学习,弥补自己的短板。很荣幸通过几轮面试下来,成功拿到了光环的offer。

在进入光环工作时,最初担任的是吴玉娇老师助理,由她来带我,从完全不知道什么是项目,什么是项目管理,PMP是什么都不知道,一点点开始学起,理解不了就去背去记,好在我算是一个比较听话的孩子,教我该怎么做,我就怎么做。当然偶尔还会有点不知天高地厚的时候,总是把“天上飞来五个字,那都不是事”挂嘴边上,自以为是地认为,自己就是最棒的。

通过一段时间的培训、学习、考核,工作也慢慢顺畅起来,印象最深刻的莫过于成交的第一个学员。他是沈阳的一名同学,做项目管理相关的工作,当时跟他电话沟通了很久,第二天一大早,就告诉我要启动学习计划,准备报名。在报名之后我问他为什么选择光环时,他告诉我,其实在那段时间,有不少其他机构的人给他打电话,他都挺烦的。但接到我的电话时,还专门走到茶歇室跟我聊那么久,他表示自己也不是非得考这个证,公司里也没有人考过,只是做项目这么多年了,还是想要去系统地学习提升一下。他觉得我特别专业,而且他的想法和光环的教学理念是完全吻合的,“不仅仅是拿到一个证书,更重要的是项目管理能力的进阶与提升”。在光环报名学习之后,一次性顺利通过了考试,也再次验证了他当初的选择,是正确的,同时也推荐了其他同事来光环学习。

还有一个特别记忆犹新的学员,她已经五十多岁了,马上都面临退休了,还来报名PMP®学习。她以前是翻译出身,后来成为总经理助理,因工作干得很出色,得到了领导的常识,慢慢开始接手项目,于是转做了项目管理。其实她也就是半路出家,很多的东西都没有系统学习过,承接的项目越来越大,对自身的要求也就更高。如何更加有效地保障项目的成功率,让客户满意,也是她不得不去思考的问题。

我在她身上所学到的是,不论自己现在年龄有多大,曾经积攒了多少经验,还在要求自己不断学习和提升。而我还很年轻,告诉自己:趁年轻,多做一些有意义的事情。比如去徒步,去旅行,一个月看一本书,一年参加一个有意义的培训等等,只要自己并为之坚持的事,没有什么可以阻挡。

很多时候学员在咨询报名时,必不可少会关注到通过率的问题,我都会非常自信,非常肯定地告诉他们, 光环每期通过率都稳定在92%-96%左右。往往看到这么多的人都一次性通过了考试,自己也更加好奇,他们能做过的,我是不是也可以做到。但我自己从未参与过项目,更没有管过项目,完全小白状态,是否也能跟他们一样,通过学习去拿到认证呢。酝酿了许久,得到的都是同事和家人各种反对的声音,拐弯抹角都在暗示我,你还是先把手上的工作做好了再说吧。但越是没有人支持,我就更加笃定地告诉自己,一定要参加PMP®考试,并且必须一次通过,向所有人证明,别人能做到的我一定也可以做到。

就这样我和其他同学一样,参加了PMP®培训,也让班主任给自己分了小组,完全把自己“潜伏”在学员当中,从头到尾去体验一次学习和备考的过程。起初自己还挺得意的,第一次模考成绩还不错,刚好达到分数线,自己的辛苦也没有白费。骄傲了没多久,第二次模考就彻底给我敲响了醒钟,考试到一半自己都睡着了,完全做不下去,甚至连答题卡都不敢交了。等到公布成绩时,看着身边跟自己一起学习的同学,他们能考150分,160分,自己却连题都做不完,特别不甘心。而且离考试只有一个月的时间了,既然已经决定了要一次性通过考试,就必须对自己下狠心。

果断地给自己重新制定了学习计划,别人每天学习2小时,那我就得笨鸟先飞,投入更多的时间和精力,可以不吃饭,可以少睡觉,就是不能停止学习。拒绝一切耽误学习的干扰因素,锁定一个目标,绝对不能成为那未通过的8%,同时在学习的过程中,小组活动是最非常关键的,自己做题时思路往往都是单一的,而跟团队一起去探讨和交流,才让我真正理解,题目背后的知识点是什么,为什么要这么去做。

拿张丽老师的话来说,只有理解了,学明白了,通过考试就是探囊取物。还有光环的辅导员,就像天使一般,不厌其烦地给我讲解知识点,最后帮助我顺利一次性通过了考试。所以说PMP®的考试,绝不仅仅是简单地看书做题就能考过的,只有能力提升了,通过考试才是水道渠成的事情。

通过这段备考经历,不仅让我对光环的产品,以及备考体系有了深刻的了解和感受,同时也对自己所负责的PMP®项目,更加自信百倍。当学员跟我咨询时,我能将自己的经验和学习方法分享给他们,去给他们提出专业的学习方案和学习规划,并为此感到特别有成就感。我想这就是为什么这个岗位叫“学习规划师”,而不是销售或是业务员。

我们是公司的窗口,是学员成功路上的引路人,就必须得对得起“师”这个字。给每一个来咨询的学员,传递出光环的价值,专业,自信,轻松愉悦的氛围,让更多的人能够得到国内最好的PMP®教育,把项目管理的事业做得更成功,帮助整个国家快速发展。

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