只要CEO想推,项目就能推动

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作者 The Verge

佩奇重新设计谷歌的案例说明,只要CEO想推,项目就能推动。

当佩奇出任谷歌CEO时,他的第一条指令非常明确:“所有人都听好了,我们需要重新设计全部产品。”你也的确能看到,谷歌近期正在发布一些经过良好设计的应用。在iOS平台上,Google+、YouTube、Gmail和谷歌地图呈现了一致的设计风格,同时也很美观。

最主要的驱动力当然还是佩奇。整个谷歌范围内的设计需要“CEO级别的眼光”去推动,而只有CEO才能团结整个公司做到这一点。谷歌搜索引擎设计主管琼·威利给予谷歌新设计项目的代号是“肯尼迪”,这与佩奇针对谷歌新产品的“登月”战略相符合。

2011年6月底,在佩奇担任谷歌CEO的3个月之后,谷歌发布了新版谷歌搜索、谷歌地图、Gmail和谷歌日历。在随后1年半中,谷歌继续快速行动,推出了Google Now,以及一系列iOS应用,例如Google+、YouTube Capture、Chrome和谷歌地图。Google Now是“肯尼迪”项目理想中的新移动产品,而其他的iOS应用也符合“肯尼迪”项目的最初目标。威利认为,以往谷歌的产品开发就像是分子的“布朗运动”,而目前则开始遵循同一条设计流,向着同一个大方向发展。

在埃里克·施密特担任CEO的时代,由数据驱动的产品发明和设计是标准的运营流程。而佩奇时代的谷歌则更愿意让人工,而非算法,去决定设计。在过去1年半时间内,谷歌重新设计了核心的网页和移动应用,能够与网页、Android和iOS平台上的任何对手竞争。

谷歌的流程具有典型的谷歌风格,并以典型的谷歌式方式而推进。佩奇通过命令方式推动了新的设计,但佩奇并没有对所有方面都进行细节管理,而是放手让员工去做,并让他们得到一个权力较大的核心设计师团队的指导。他们的组织方式也非常具有谷歌风格:跨领域、非正式,但受到同一目标的驱动。

为了推动项目前进,谷歌在纽约成立了由一小群设计师组成的部门谷歌UXA。UXA团队脱胎于“肯尼迪”项目,主要负责“设计及开发真正的用户界面框架,将谷歌应用转型为美观、成熟、易用、一致的平台”,同时专注于谷歌所有产品之间的目标一致性。

关于谷歌设计文化的兴起,以及谷歌设计工作的方式,Google Now是一个很好的例子。

Google Now团队需要将谷歌的许多服务集成至同一界面,使其“感觉像是Android的自然扩展”,且不会丢失谷歌的特色。为了做到这一点,该团队采用了类似“肯尼迪”项目的方式,在整个公司范围内推动合作。

该团队与威利的搜索团队密切合作,因为搜索引擎是Google Now的重要一部分,用于获取知识。此外,该团队还与伦敦的Android团队合作,开发语音功能。而在加州山景城的谷歌总部,另一支团队则负责定位功能。通过将这些功能混合在一起并多次迭代,Google Now团队希望创造出最简单的体验。

Google Now的卡片,以及“肯尼迪”项目最初提出的目标,成为了市场在2012年看到的谷歌全新设计的基调。

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