我在光环担任PMP®学习规划师的这100天

3月21日,我正式入职光环。坐在办公区环顾周边忙碌的身影,一时间有点不知所措。虽然因为看好教育培训行业,认可光环而选择来此工作,但对学习规划师这个岗位一无所知,对自己是否能胜任这份工作还没有把握。恍惚间却回想起叶璐老师面试我时说到的一句话:“无欲则刚。”对于销售本质的职位和竞争激烈的工作来说,“无欲则刚”好像是一句不合时宜的描述,但入职那天的我却因为这句话而神奇般的抚平了不安的思绪,开始从每件细微琐碎的事情入手工作。

一个季度倏忽而过,在紧张跟进、快速响应的日常工作和季度目标的完成过程中,我愈加体会到好心态给工作,特别是一份新工作带来的帮助。“无欲则刚”则代表着开放和豁达的心境,平和愉悦的状态;不是不争,而是从容自若、勇于承担的去争取结果,达成目标。这和光环以结果为导向、目标取胜的紧张感对立统一着,形成了具有平衡感的工作氛围。在这种氛围中,几乎每天都在思考改进,都在总结优化,在工作中学习力的体现从未如此直观的体现着,而我也因此发生了改变。

学习规划师,双重的身份,销售的目标。工作前我模糊的定义为“结合公司产品体系,按需推介销售给不同的人”,同时又给其添加了“帮助别人、实现提升”的价值感。对于我来说,这种并未真切体会,好似包装过的价值感极其重要,唯有这样,一份普通的工作才能更加有价值有意义,才能让我坚持下去。因此,来光环的前一个月,每天早起上班前我都会在心中默念:我做的事情是有意义的。

截止4月28日,差不多一个月的时间,我招生10人。不知其他新人的情况,但我自己是很不满意的,生存的压力扑面而来,没有心情去继续思考工作的价值和意义。不停地打电话、熟悉培训内容,希望能早日进入好的工作状态,能够游刃有余的工作生活。在这种忙碌状态中,我做了第一个团队分享《光环市场跟随者分析》,内容很简单,也没有进行更深入的分析,但我在分享的最后大着胆子提出了自己之前对于学习规划师的想法:学习规划师虽然是较新的概念,但教育培训事业是大有可为的,不断的会出现新的需求,新的细分市场,总有一天学习规划师会如同心理咨询师、职业规划师一样逐渐发展,得到大众认同并能起到更重要的作用。因此,越早认可这点,越早建立起职业标准,就越能在未来抢占市场份额,定义行业标准,取得强大的行业竞争力。对于我们职业规划师本身来说,身份的转变也能提高通俗意义上的社会地位,能够让自己的职业道路更加宽广和有价值,当然,还有能够负担起更高水平的生活。这个观点又远又空,有些许价值却又不知具体在何处。

做完这个分享后,我意识到:对于工作的价值和意义的追求并没有错,而在帮助别人之前先帮助自己却是真正做好一份工作的重点。诚然,我想要更好的工作状态,想要追寻自己能够长久坚持这份工作,甚至事业的原因。但在这迈出的初始阶段,我更应该调整好自己状态,脚踏实地的学习、实践,先解决好当下手中的问题,才能前进到明天的新局面。

想明白这点后,我开始关注团队其他同事的工作步骤,学会分解工作目标,每天集中解决好当天的问题,做好制定的每日计划、每周计划。在其他同事的帮助下,来光环的第二个月,我的工作渐入佳境。也就是在此时,我遇到了一个让我印象深刻的学员。

上海姑娘,每次通电话都是“好伐,好伐”,然后就要失联几天,不报名不回复。接着再突然出现,微信又问价格和时间,说明会报名参加了2次都未曾到会。终于有一天,我和她在微信上来来往往的说了许久,她说:“其实我早就决定要报名PMP培训了,只是理智上很明白要早点学,心情上却很回避,觉得累,而且也不便宜。不过和你联系这么久,突然觉得学习是避不开的了,你一个做销售的都学了,我也不能再落后了。”

是的,就是这种不甘落后,想要更好的心情,让这个学员终于启动了计划许久的学习。后来,微信朋友圈中我的每次发布她都会点赞回复,也会问我最近在忙什么?学什么?突然间,我就成为了一个可以影响、推动别人的人。

选择光环学习PMP®项目管理的学员不外乎单位要求、职业规划、寻求机会这几方面原因,相应的我们都有很好的针对性方案去推动报名学习进程。在越来越熟练的沟通过程中,我也习惯了去做需求分析,去力劝当下报名。这时一个远程学习的学员找到了我,某公司的员工,很健谈,我了解到他学历不高,很早就出来工作,一开始就在公司做最底层的员工,现在慢慢成为了小项目的管理者。所在公司近期开始建造自己新的渠道平台,扩充升级自己的业务,他未来想要上升到更高的职位,进一步做PMO工作。所以现在选择学习PMP®项目管理,想要提升自己的能力,更好的管理团队和项目。非常谦虚认真的人,每次都叫着“冯老师”,然后开始问各种问题,报名后也一样联系着,有时聊天中的会心一笑,会让我心情愉悦很久。每个沟通数据背后都是一个有故事、有梦想的个体,做为学习规划师,我能做的就是提供专业的信息分享和分析规划,帮助他们更快更好的完成这一步,让他们离自己的目标更近一些。

一季度过去了,我在光环担任学习规划师100天了,报名82个学员,其中有好几对夫妻。有一对夫妻,丈夫先开始关注PMP®,也正在做项目管理,结果总是没有开始学习计划,他推动自己的妻子一起学。妻子还未接触项目管理,但觉得未来职业规划肯定有用,于是反过来督促丈夫尽快一起报名学习。和两人分别联系的,都说着彼此的学习原因和目前进展,后来报名后还一起来参加说明会,玩笑的跟我说:“就当周末约会了。”这样的一对儿爱人,共同学习,共同进步,共同为一个家的未来努力着。

每一个成功的学习规划师后面都有无数通电话,大量的培训学习,不断地自我要求和超越目标以及对于这份工作的认可和热爱。在这之外,还有真诚地想要帮助别人的心;还有被陌生人启发、鼓励、感动的心;还有成全自己、成就他人的心。