我在光环担任PMP®学习规划师的日子-王冲

毕业之后的工作一直很迷茫,因为不顺心一直频繁的换工作,找不到自己的方向,直到2013年3月4日我来到光环,担任学习规划师职位,这一晃就过了3年多····

刚来光环的时候部门里只有几个人,叶老师一直告诉我们PMP®是公司的核心业务,而我们更是展示公司形象、传播企业文化的重要窗口,每个同事都应该“高标准、严要求”,沟通中要时刻谨记咨询工作的四个传递:轻松愉悦的氛围,专业,自信,价值;工作中要注重团队合作,没有完美的个人只有完美的团队要,主动为团队分担工作任务;业余时间要注意学习的持续性、广泛性;生活中更要注重职业形象,从化妆到着装,应给学员传达专业、亲和、职业的感受等,服务至上,学员至上。

入职后就是少不了的就是大量的知识和专业培训,项目管理领域是自己之前从来没有接触到的,我需要掌握所有的学员有可能问到的任何问题:PMP是什么?PMP®学什么?有什么用?怎么学习?怎么上课?考试怎么考?难不难?需要投入多少时间等等一些列的专业知识,在给学员介绍清楚之前,肯定是先要自己清楚,于是学习手册早早晚晚都抱在怀里,上班路上,回家睡觉前,甚至做梦都是在背,在记忆,就是为了能更好的更清楚明了的解决大家的问题。就这样顺理的通过试用期,一个半月就完成另一个季度的招生目标,从那时候开始便这份工作有了信心,对自己有了信心。

后来在每天的工作中,接触到越来越多的学员,接不完的电话,发不完的邮件,面对的学员都项目经理的角色,而自己是只是会皮毛的小白,稍微深入一点就沟通不下去了,于是专门去参加了PMP®培训,深入到QQ备考群去了解大家所关注的问题。慢慢的,我才理解了的学习规划师这个岗位真正的职责:学习规划师虽说是带有销售性质,但是更多的时候是顾问式的销售,我们需要有专家的心态,在解决学员的问题情况下,根据学员的需求提供适合的培训课程和学习方法。从此不再恐惧和学员沟通,任何学员提出的任何问题都可以游刃有余的解决,自信满满的说着项目管理那些事儿。季度招生也从之前的100、200到最后季度突破300招生。在我看来成功的不是数字上的突破,而是每个学员对光环,对我自己的认可。

记得是2014年的一场PMP®备考说明会上在五道口清华同方举办,我担任场内咨询。一对60后的夫妻学员从廊坊过来现场听活动,找我咨询报名,那个女学员一个是企业的管理者,另一位是大学的老师,当我问到是什么情况要学习PMP®,他们告诉我,是企业需要,招投标要用到PMP®认证,自己作为企业管理者而且也马上要退休了就带头学习一下了,而他爱人是陪同一起来学习,作为大学老师更应该学习更多的东西,与时俱进丰富自己,才能传递给他的学生们,学到老嘛····我觉得我被他们的学习精神打动了。很多时候我们会满足于现状,觉得目前的知识已经够用,不用,也会找距离远,太忙等原因拒绝培训,但是如果是真的觉得这个东西很重要,把学习提升当作习惯,那我相信困难都是能被克服的。

还有一个大连的同学,参加的光环PMP®远程班,之后又专门从大连赶过来参加了光环为期两天的项目管理论坛,之后又参加了Prince2培训,参加组织级的项目管理公开课,现在还在关注MSP的培训。大连没有培训地点,不远千里飞到北京参加培训学习,就是希望能得到高品质的培训,学习高质量的项目管理知识。很多同学考完PMP®那么在北京郊区的小伙伴您是不是也应该迈出学习的脚步了呢?就是因为有这样一群可爱的学员,大家是一群志同道合的朋友,一起进步一起学习,不仅仅是获取PMP®认证,更关注的项目管理能力的提升,同时才可以结交志同道合的朋友,大家何乐而不为呢。在每次考试通过后收到大家的捷报,也是真心为大家开心,也为自己是光环人而骄傲。

在光环的几年间成长了很多,收获了很多,光环不仅仅是关注业绩的平台,更多的是关注员工个人的成长,从上台讲话都哆哆嗦嗦的,到现在可以站在台上侃侃而谈;从一个职场小白,蜕变长一个有个人魅力的学习规划师;从几年前前还是一个黄毛丫头,现在也已经蜕变成孩儿他妈了···等等,也有人问我一句话,每天重复同等的工作不烦吗?每天加班不累吗?我想说,加班很累,但是累,并快乐着!!我很庆幸三年前我选择的光环,让我自带光环···

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