我在光环担任PMP®学习规划师的这些日子—刘秋杰

转眼间来光环已经两年多的时间了,真的没有想到时间会过的那么快,可能正是印证了那句话:“当你觉得每天都过的很充实的时候,时间自然过得飞快”。

依稀记得刚来光环的时候,我给自己定的目标就是找一份销售工作,想挑战自己,但我并没有做过销售,只是听很多人说销售是很有挑战性的工作。当时来光环面试的时候人力只是跟我说这份工作是销售工作,但是在光环叫做咨询顾问,也就是学习规划师的工作,当时的我确实没有真实体会到学习规划师和销售之间的区别,就这样我就成为了光环的一员。

刚来光环前三个月的时候,是我最纠结和痛苦的时候,因为每个业务人员都是会有目标的考核以及自身的压力,作为我没有任何经验的人来讲,真的是巨大的考验,我一度是想要放弃的,也会质疑自己是否适合这份工作,试用期间我是没有100%完成目标的,但是让我惊讶的是部门负责人叶老师找到了我说”公司决定从下个月开始给你转正”听完我真的很震惊,我很清楚的记得叶老师当时跟我说“光环决定聘用一个员工不单单看你的业绩,也会看你的人品,是否值得培养,过程做到位了结果自然会有的,只不过需要一个时间的积累”这让我内心很感动的,那也是我第一次切身感受到光环以人为本的文化理念。

说到以人为本,光环不仅对自己的员工如此,其实对于学员来讲更是如此,在工作中我会常常听到大家再谈如何提高客户体验度,让学员在光环这段时间的学习能够感受到光环的专业和对学员的用心,希望学员能得到更多的增值服务,让大家回归到校园般的温情,进而更好的帮助优秀的企业和个人更成功。

当我在光环工作逐步走向正规的时候,我突然回过头来想,光环的学习规划师跟销售到底有哪些区别呢,原来最大的区别就在于我们的出发点不同:对于销售来讲目标很明确,就是为了学员学习报名,对于没有意向的学员并没有做到耐心解答,帮他去分析解答问题;而光环的学习规划师的工作,我们会以老师的身份,站在学员的角度思考问题,根据学员的情况,以及学员未来的发展方向帮他去制定适合他的课程和学习计划,和学员沟通就像朋友一样,学员能在这里得到他们想要的课程,自然我们会很愉快的合作。

前段时间有一个远程PMP的企业团单,是我的一位广西的老学员推荐过来的,她在光环学习了PMP®并且考过了,她当时非常感谢光环,她说不仅仅是因为我考下了证书,更重要的真的是我觉得这套理论和方法真的指导了我的工作和学习,广西地区项目管理成熟度确实不是很高,所以很感激能远程学习,公司也属于正在转型做项目型企业,员工欠缺的就是这方面的管理能力,所以学员把我的电话给到了人力,没想到的是人力真的在一个月以后跟我联系,沟通了企业的需求,进行了系统培训。这个学员也让我感受到现在越来越多的二三线城市是需要专业系统的PMP®培训的,光环一直以来的培训的重心都是放在教学教研方面,因为光环的理念就是PMP®学习不仅仅是拿到证书,更是项目管理能力的进阶与提升!所以不管学员在哪个城市是同样是可以享受到优质的课程和服务的

在光环担任学习规划师这段时间,我们每个季度都会有全体员工述职大会,对于我们每位员工来讲都是一次学习和成长,而且也会发现光环会有很多工作这里三年、五年、十年的员工,能够让大家把工作当做事业在做的,我相信一定最吸引人的就是企业的文化,它不断地的在激励我们每位学习规划师的成长和进步,光环给了我们机会去挑战自己,帮助他人,那我要做的就是帮助更多想要在项目管理方面学习提升的朋友们,赠人玫瑰,手有余香!

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