盘点PMP^®考试项目管理7大基本质量工具

　　学习PMP是以项目管理专业理论知识开展的，项目管理中，风险管理是十大知识领域中的一环，接下来我们给大家整理的是项目管理7大基本质量工具。

　　流程图：输入转化输出的顺序、分支，估算一个过程的质量成本

　　核查表：核对单，收集数据

　　帕累托图：20/80原则，识别重要原因

　　直方图：描述集中趋势、分散程度，不考虑时间影响

　　控制图：7点原则、控制界限、规格界限，受时间影响

　　散点图：XY变量关系、回归线

　　实施质量保证工具：质量审计/过程分析/

　　7种质量管理和控制工具：亲和图、过程决策程序图PDPC、关联图、树形图、优先矩阵、活动网络图、矩阵图

　　控制质量：7种基本质量工具、统计抽样、检查：检验/审查/审计产品、审查已批准的变更请求

　　审计：检测合规性

　　质量“缺陷”报告：意味着质量不合格

　　“改善流程”--进行“质量审计”

　　区分：控制质量--核实的可交付成果;确认范围--验收的可交付成果;

　　控制质量先于确认范围，但也可同时进行。